「狙っている客には絶対に断ります」　総菜の「値引きシール」を待つ客へ…スーパー店員が語る“NG行為”と切実な本音

スーパーマーケットで夕方以降によく見られる、惣菜や弁当の値引きシール。「少しでも安く買いたい」と、シールが貼られるタイミングを待った経験がある人もいるでしょう。しかし、待ち方によっては、値引き作業に当たる店員を困らせてしまうこともあるようです。スーパーに勤務する「スーパーの中の人」（@supernakanohito）さんに、実際に経験したケースや、値引き作業をする際に感じていることを聞きました。

「なんとなく安くなっていればいいと期待してくる程度の利用客と、シールを貼っている商品を買うことが目的となっている利用客──私たちは内々で『ハンター』と勝手に呼んでいますが、どちらもいます」

さらに、スーパーの中の人さんが働く現場では、値引き前の商品をカゴに入れたまま、シールが貼られるのを待つ利用客もいるそうです。

カゴに入れた商品に対して「シールを貼ってほしい」と直接頼まれた場合、スーパーの中の人さんはどのように対応しているのでしょうか。

「基本的には断ります。シールを貼った商品と同じものが偶然、カゴにある場合は貼ることもありますが、狙っている利用客相手には絶対に断ります。ハンターのような利用客はわかるので、その場合も貼りません」