匿名さん
>>11
ほんなこったい！
ファーストクラスの乗客は、白い服にコーヒーをこぼされた時にどうするか
匿名さん
つか、コーヒーこぼすなよ(笑)
匿名さん
この出来事で金の話持ち出す人は貧乏畜生育ちなのは確かです
匿名さん
>>8
中途半端な金持ちがファーストクラスなんか乗れんぞ、本当の金持ちしか乗れん、ハワイの往復250万とか出す人間だぞ？いちいち服ぐらいで騒がない
本当の金持ちは心が広すぎんだよ、ちょっと違うよウチラと
匿名さん
>>4
中途半端な金持ちほどプライドの高いケチなの多いぞw
匿名さん
平和ボケ偽善小噺
匿名さん
逆に恩を売ったほうが得するんだよ
情けは人の為ならずというだろ
匿名さん
人によるとしか
匿名さん
一回のフライトに100万以上払える人はたかが服位でいちいち騒がないよね。
こういう事は貧乏人ほどうるさい
無職♂418e2c19
私なら「詫び尺八しろやおらぁ!!怒」とぶちギレる
匿名さん
こぼしたCAが悪いのに、客は怒ったら負けだと予防線はってるの？
ズルいねえ
匿名さん
ファーストクラスの乗客は、白い服にコーヒーをこぼされた時にどうするか｜元ファーストクラスCAに聞く一流の共通点 「機内で出会った超一流のお客様は、気くばりと自己管理の達人でした」──そう語るのは、人気記事 元ファーストクラスCAに聞く「機内で噂される一流の乗客」の共通点 の著者であり、日本航空（JAL）の元CAで現在シーエーメディアエージェンシーの代
「機内で出会った超一流のお客様は、気くばりと自己管理の達人でした」──そう語るのは、人気記事 元ファーストクラスCAに聞く「機内で噂される一流の乗客」の共通点 の著者であり、日本航空（JAL）の元CAで現在シーエーメディアエージェンシーの代
「以前、ファーストクラスにお乗りのカタール人のお客様の真っ白な洋服にコーヒーをこぼしてしまったことがあります。しかし、『全然問題ないよ』とまったくお怒りにならなかっただけではなく、日本人の私がアラビア語で謝罪したことを喜んでくださいました。超一流のお客様は心の持ちようが違うのだなと実感したエピソードです」
思わず声を荒らげてしまってもおかしくないような状況でも、冷静に対応し、さらに相手のことを思いやるお客様は、「人はミスをするもの」「起こってしまったことは責め立てたところでどうにもならない」という考え方をされているように思えます。
いくら相手を怒鳴ったところで、残念ながら服が濡れてしまったという事実は変わりません。機内でできる対応も、シミにならないようできる限り拭く、国際線などで着替えがある場合は着替えていただき、そのあいだに汚れてしまった服を洗い乾かす、クリーニングクーポンを発行するといったことくらいで、お客様が怒鳴っても、冷静な対応をされても、できる対応は変わりません。
